Afin d’anticiper les voyages Post-Codiv, nous avons réalisé une enquête auprès d’un échantillon de 60 clients Planet’Rêve (moyenne d’âge 60 ans) du 14 au 31 janvier 2021.
Cette enquête plutôt révélatrice de vos envies de voyageur, permet d’observer vos critères de sélection pour choisir l’agence qui va créer votre programme de voyage.
Retrouvez ci-dessous les résultats de l’enquête :
Comme vous pouvez le voir vous êtes environ 18% à choisir votre agence en fonction du programme et des services complémentaires qu’elle vous proposera. On peut en déduire que le programme et le relationnel sont selon vous, les critères numéro 1 !
Ensuite pour 13% d’entre vous, vous apportez une forte attention à la démarche responsable de l’agence, les variantes et options et originale et à notre surprise arrive seulement le tarif. Pour ne rien vous cacher nous attendions ce critère en 1er ou 2eme !
Pour 8% d’entre vous l’indépendance de l’agence arrive en 7ème position, ce qui est une bonne chose puisque vous avez dû vous apercevoir que les grands groupes dans le secteur du tourisme rencontrait parfois de grandes difficultés…
Et en 8ème position vous avez classé la réactivité ! Ce qui nous étonne énormément aussi car nous avions le sentiment inverse. Comme quoi une enquête apporte toujours réponse à vos question !
Comme indiqué dans l’article précédent intitulé : « 2021 La tendance du voyage », toutes agences de voyages et prestataires vont devoir s’adapter à la demande du voyageur, proposer ce dont vous avez envie plus que jamais concernant :
– le style de voyages : séjour, circuit, croisière, auto-tours…
– la formule souhaitée : petit-déjeuner, demi-pension, pension complète, all inclusive
– Temps favorisé : weekend, semaine…
– mode de voyage : voiture, car, avion…
– destination privilégiées : France, Europe, Monde
…et nous en passons…
Pour toutes demandes de devis pour un projet de groupe : contact@planetreve.com
